سياسة الشحن والتوصيل

تحرص شركة التجهيزات المائية على إيصال الطلبات بأسرع وقت وبأفضل حالة، وفق البنود التالية:

أولاً: نطاق الخدمة

1. يتم التوصيل داخل جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة وموثوقة (مثل سمسا، أرامكس، وغيرها).
2. يمكن تفعيل الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي بحسب الأنظمة والإمكانيات المتاحة.

ثانيًا: مدة الشحن والتوصيل

1. داخل المملكة العربية السعودية: المدة المتوقعة للتوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الشحن.
2. إلى دول الخليج (في حال تفعيل الخدمة): المدة المتوقعة من 5 إلى 10 أيام عمل حسب الوجهة وشركة الشحن.

ثالثًا: رسوم الشحن

1. تُحتسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب بناءً على الوزن والمنطقة.
2. قد تتوفر خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا محددًا وفق العروض الترويجية المعلنة.

رابعًا: تجهيز الطلبات

1. يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
2. في حال حدوث تأخير لأسباب لوجستية أو خارجة عن الإرادة، سيتم إخطار العميل عبر وسائل الاتصال المسجلة.

خامسًا: المسؤولية والمتابعة

1. تقع مسؤولية دقة عنوان الشحن على العميل.
2. شركة التجهيزات المائية غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
3. في حال استلام طرد تالف أو غير مكتمل، يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام.

سادسًا: طرق الدفع المقبولة 💳

نقبل في شركة التجهيزات المائية الوسائل الإلكترونية الآمنة التالية:

جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات إلكترونية مرخّصة داخل المملكة العربية السعودية.

سابعًا: التواصل والاستفسارات

• الهاتف / واتساب: +966566951719
• البريد الإلكتروني: WaterCenterKsa@gmail.com

ثامنًا: أحكام عامة

1. يُعد إتمام عملية الشراء موافقة على بنود هذه السياسة، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة للبيع والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
2. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الشحن والتوصيل في أي وقت، وتُعد النسخة المنشورة على الموقع هي المرجع المعتمد.